Este artigo apresenta o caso de um projeto de uma plataforma de forças customizada para pesquisas científicas biomecânicas. Dada à complexidade do projeto, verificaram-se diversos entraves ao longo de seu desenvolvimento, resultando em atrasos nas entregas. Esta situação é analisada por meio de uma abordagem de multimetodologia composta por dois métodos da Pesquisa Operacional: Soft System Methodology (SSM) e Strategic Choice Approach (SCA). Os resultados do método SSM apontaram para a necessidade da combinação de técnicas de gestão de projetos já existentes adaptando-as para o contexto da inovação tecnológica, enquanto que o método SCA permitiu o aprofundamento do estudo fornecendo subsídios para a escolha das técnicas e ferramentas de gestão ideais para casos semelhantes.